Conditions Générales de Vente

Take Your Camp est une plateforme en ligne spécialisée dans la comparaison et la réservation de séjours d’entraînement de Muay Thai en Thaïlande.

Le site www.takeyourcamp.com permet aux utilisateurs de découvrir, comparer et réserver des séjours personnalisés dans des camps partenaires rigoureusement sélectionnés, en toute simplicité et transparence.

Take Your Camp s’engage à offrir une expérience de réservation fluide, sécurisée et adaptée aux besoins de chaque client, qu’il soit débutant ou pratiquant confirmé.

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de séjours proposés sur le site www.takeyourcamp.com.

Elles s’appliquent à toute commande passée par un client (ci-après « le Client ») sur le site, pour des séjours personnalisés comprenant entraînement, hébergement et options diverses.

Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV par le Client.

Take Your Camp propose à la vente des séjours d’entraînement de Muay Thai dans des camps partenaires situés en Thaïlande. Ces séjours peuvent inclure :

• L’entraînement quotidien (généralement 2 sessions par jour, du lundi au samedi)
• L’hébergement sur place ou à proximité du camp
• Des options et extras (transferts aéroport, repas, cours privés, etc.)

Important : La prestation réelle (entraînements, hébergement, services sur place) est délivrée par le camp d’entraînement sélectionné par le Client.

Take Your Camp agit en qualité de revendeur et intermédiaire officiel entre le Client et les camps partenaires. À ce titre, Take Your Camp prend en charge la réservation, le paiement et le suivi administratif pour le compte du camp.

Étapes de la réservation :

1. Le Client sélectionne un camp d’entraînement sur le site
2. Il personnalise son séjour (dates, type d’hébergement, options, extras)
3. Il valide son panier et procède au paiement en ligne
4. Une confirmation de réservation est envoyée automatiquement par e-mail

Modalités de paiement :

• Paiement intégral au moment de la réservation
• Paiement en deux fois (selon les options proposées lors du checkout)

Toute commande est considérée comme ferme et définitive une fois le paiement validé. Le Client reçoit alors un e-mail de confirmation récapitulant les détails de son séjour.

Les prix affichés sur le site sont exprimés en euros (EUR), toutes taxes comprises (TTC).

Le montant total de la commande est calculé automatiquement en fonction des sélections du Client :

• Durée du séjour (nombre de nuits)
• Type d’hébergement choisi
• Options et extras sélectionnés

Aucun frais caché. Le prix final affiché avant validation de la commande est le prix définitif.

Moyens de paiement acceptés :

• Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) via la plateforme sécurisée Stripe
• Apple Pay et Google Pay

En cas de paiement en deux fois, la première échéance est prélevée immédiatement, la seconde selon les conditions affichées lors de la commande.

Toute demande de modification ou d’annulation doit être adressée par e-mail à contact@takeyourcamp.com.

Conditions de remboursement en cas d’annulation :

• Plus de 15 jours avant la date d’arrivée : remboursement intégral (100 %)
• Entre 7 et 14 jours avant la date d’arrivée : remboursement de 50 %
• Moins de 7 jours avant la date d’arrivée : aucun remboursement

Cas particuliers :

• Certaines options spécifiques au camp peuvent être non remboursables (mentionné lors de la réservation)
• Les frais de vol réservés via un partenaire externe (Skyscanner ou autre) ne sont jamais remboursables via Take Your Camp

Les demandes de modification (changement de dates, d’hébergement, etc.) sont traitées sous réserve de disponibilité et peuvent entraîner un ajustement tarifaire.

Take Your Camp agit en qualité d’intermédiaire entre le Client et les camps d’entraînement partenaires.

Responsabilité de Take Your Camp :

• Assurer la bonne transmission de la réservation au camp concerné
• Garantir un paiement sécurisé et un suivi administratif de la commande
• Fournir une assistance en cas de question ou de problème avant le départ

Responsabilité du camp partenaire :

• L’exécution des prestations sur place (entraînements, hébergement, services)
• La qualité des infrastructures et de l’encadrement

Take Your Camp ne peut être tenu responsable en cas de :

• Retard ou annulation de vol
• Blessure ou accident survenu pendant le séjour
• Modification d’emploi du temps ou de programme par le camp
• Événements de force majeure (catastrophes naturelles, épidémies, troubles politiques, etc.)

En passant commande sur le site, le Client s’engage à :

• Vérifier sa condition physique avant de réserver un séjour d’entraînement intensif
• Fournir des informations exactes lors de la commande (identité, coordonnées, dates, préférences)
• Respecter les règles et conditions du camp d’entraînement choisi
• Disposer des documents de voyage nécessaires (passeport valide, visa le cas échéant)
• Souscrire une assurance voyage personnelle couvrant notamment l’annulation, le rapatriement et les frais médicaux (fortement recommandé)

Take Your Camp décline toute responsabilité en cas de non-respect de ces obligations par le Client.

Les données personnelles collectées lors de la réservation sont nécessaires au traitement de la commande et à la communication avec le Client.

Engagements de Take Your Camp :

• Les données sont traitées de manière confidentielle
• Elles ne sont jamais revendues à des tiers à des fins commerciales
• Elles peuvent être transmises aux camps partenaires dans le strict cadre de la réservation

Conformément au RGPD, le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles.

Pour exercer ces droits : contact@takeyourcamp.com

Pour plus d’informations, consultez notre Politique de confidentialité.

Les présentes CGV sont régies par le droit français.

En cas de litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution des présentes conditions, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable.

À défaut d’accord amiable, le litige sera porté devant les tribunaux compétents du ressort du siège de l’auto-entreprise.

Conformément à l’article L.612-1 du Code de la consommation, le Client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable du litige.

Pour toute question relative aux présentes CGV ou à une commande :

• E-mail : contact@takeyourcamp.com
• SIRET : 98827602800012
• Statut : Auto-entrepreneur
• Responsable : Yann Clément

L’auto-entreprise n’ayant pas d’établissement physique ouvert au public, toute communication doit être effectuée par voie électronique.

Dernière mise à jour : Décembre 2025